Solicitar um serviço da Arca de Soluções em 3 passos:
Consulte a Lista de Palavras-Chave aceites para o Serviço da Arca. Ver Lista
No seu Telemóvel escreva uma Mensagem com a expressão arca seguida da Palavra-Chave pré-definida para o Serviço que pretende e, por fim, os 4 dígitos do Código Postal da zona onde pretende o serviço. Após estes 3 elementos, pode incluir o seu Nome e um pequeno Resumo da situação (note que os SMS estão limitados a 160 caracteres). Por exemplo:
arca Software 1200 Jose Silva Preciso de ajuda para instalar software e configurar a internet.